资源包余额告警¶
当资源包剩余比例达到指定阈值时，系统会发送告警通知，提醒您及时补充额度。
告警阈值¶
资源包余额告警按以下阈值触发，采用降档触发机制，避免重复轰炸：
| 剩余比例 | 说明 |
|---|---|
| 20% | 资源包剩余 20% 时触发首次告警。 |
| 5% | 剩余 5% 时再次触发告警。 |
| 0% | 资源包耗尽时触发告警。 |
关键说明： - 流量包与请求数包分别计算剩余比例，分别触发告警。 - 仅资源包抵扣结算方式的区域会收到告警；后付费模式无余额告警。 - 0% 告警本身不会导致域名停服。真正停服是结算时判断资源包是否可用触发的系统停用。
通知方式¶
告警可能通过以下方式送达：
- 邮件
- 站内信
- 短信
说明：具体通知渠道以您账号配置的告警联系人设置为准。请确保联系方式准确有效。
收到告警后如何处理¶
20% 告警¶
- 评估业务用量趋势，判断是否需要提前购买资源包。
- 若业务稳定，可在 5% 告警前再购买。
5% 告警¶
- 建议尽快购买新的资源包，避免加速服务被系统停用。
- 可联系技术支持确认采购流程。
0% 告警¶
- 立即购买新的资源包。
- 检查域名状态是否已变为 禁用-余额不足。若已停用，补购资源包后系统通常会自动恢复。
如何查看剩余资源包¶
- 进入 CDN 2.0 → 资源包 页面。
- 查看各区域流量包、请求数包的剩余量与总用量。
常见问题¶
为什么后付费账号没有收到告警¶
后付费模式不扣减资源包，因此没有余额告警。请关注账单与用量趋势。
告警后是否会立即停服¶
不会。告警是提醒，停服由结算时的资源包可用性判断触发。即使收到 0% 告警，域名可能仍能短暂服务，直到系统结算判定无可用资源包时才会停用。
能否自定义告警阈值¶
当前告警阈值由系统固定为 20% / 5% / 0%，客户控制台暂不支持自定义。如需调整，请联系技术支持。